序章

Eassiy Technology およびその関連会社 (「Eassiy」) は、収集した個人情報のプライバシーを尊重し、保護することに取り組んでいます。 当社がどのようなデータを収集するのか、なぜそれを収集するのか、そしてそのデータをどのように扱うのかを理解するために、次のプライバシー ポリシー (本「ポリシー」) をよくお読みください。

このポリシーは、すべての Eassiy の Web サイト、製品、およびサービスによって収集される個人情報に適用されます。 当社は、適用されるデータ保護法に基づいて個人情報を処理することに取り組んでいます。 データは一般データ保護規則 (「GDPR」) に基づいてのみ処理されます。

当社が収集する個人情報

2.1 当社ウェブサイトへの訪問、当社製品の購入および使用に関連する個人データ

(1) 当社ウェブサイトにアクセスしたときに収集されるデータ

ユーザーが当社のウェブサイトを訪問すると、当社は、ユーザーによるウェブサイトのクリック数、訪問したページ、ユーザーのウェブサイト訪問日時、およびユーザーのソースを収集します。 ほとんどの場合、そのようなコレクションは匿名で収集されます。 当社は、Eassiy の取り組みを遵守する信頼できる第三者とお客様の情報を共有する場合があります。 プライバシーを保護するため。 適用される法律を遵守するため、または有効な法的措置に対応するため 手続きに応じて、お客様の個人情報を法執行機関またはその他の機関に開示する場合もあります。 政府機関。

(2) あなたが私たちに提出するデータ

当社が購入プロセスの収集フォームを通じて収集する個人情報、または その他のプロセスには、名前、プロフィール写真、学歴、性別、年齢、国、電子メールが含まれます。 住所、郵送先住所、郵便番号、電話番号、支払い情報(クレジットカード) 情報/デビットカード情報またはその他の支払い/請求情報)、会社名、および 業界、アカウントデータ、カスタマーサポート情報。

(3) 当社製品の使用時に収集されるデータ

当社にはさまざまな種類の製品があり、製品によって収集されるデータも異なる場合があります。 一般的に、お客様が当社の製品を使用する場合、当社は次のデータを収集することがあります。

製品のシリアル番号。

当社は、お客様が使用する製品および製品の使用状況に関する情報を収集します。 ただし、起動データ、機能の使用情報、ページのクリックと操作、および 登録情報。

ローカル デバイス情報。デバイス モデルや 構成情報、オペレーティング システム、ソフトウェア バージョン、MAC アドレス、IP アドレス、 操作ログ情報、操作したファイルのサイズや形式など。

デスクトップ製品の操作ログ、操作クラッシュレポートなど。ユーザーが操作中にクラッシュした場合。 製品を使用する場合、オリジナルの文書を送信する意思があるかどうかをユーザーに尋ねます。 クラッシュの原因を確認し、クラッシュの問題を解決するために、私たちに連絡してください。 のみ ユーザーの同意がある場合、当社はユーザーの原本情報を収集します。

インターネット製品のログ情報。 Web サイトにアクセスするたびに、ブラウザは次のメッセージを送信します。 特定の情報を当社のサーバーに送信します。 この情報は当社のサーバーによって自動的に記録されます。 サーバー ログ ファイルには、次の情報が含まれます: IP アドレス、ブラウザの種類、Web ブラウザからのリクエスト、ページの参照または終了、クリック数、ログインページ、URL、 閲覧したページやその他の関連情報。

2.2 クッキー情報

当社が購入プロセスの収集フォームを通じて収集する個人情報、または その他のプロセスには、名前、プロフィール写真、学歴、性別、年齢、国、電子メールが含まれます。 住所、郵送先住所、郵便番号、電話番号、支払い情報(クレジットカード) 情報/デビットカード情報またはその他の支払い/請求情報)、会社名、および 業界、アカウントデータ、カスタマーサポート情報。

Cookie を使用すると、ユーザーの行動をより深く理解できるようになり、Web サイトのどの部分を知ることができます。 人々が訪問し、広告や Web の効果を促進および測定します 検索します。 Cookie を使用したくない場合は、ブラウザの設定を変更して Cookie を無効にすることができます。 当社の Web サイトにアクセスするときに Cookie を設定します。 ただし、そうすることで、完全に取得できない可能性があります。 すべての Web ページにアクセスできます。

収集した情報の使用目的

当社はお客様の個人情報を次の目的で使用する場合があります。

製品の機能を実現するために必要。

注文を完了したり、関連サービスを提供したりするには、本人確認を行ってください。

ユーザーがEassiyと契約を締結するために必要な場合。 ユーザーを特定して請求書を送信し、ユーザーが同意した支払い方法に従って請求するために必要な情報を取得するため。

個人情報を提供する。

Eassiy に電子メール アドレスを提供すると、電子メール アドレスで通知を受け取ることに同意したことになります。 最新の製品情報、ソフトウェアアップデート、プロモーション活動、アフターサービスなどをお知らせするため。 この情報を受け取りたくない場合は、いつでもメーリング リストを終了できます。

Eassiy の内部統計と分析の目的。

返金管理の目的のため。

その他、お客様の同意を得た上での使用。

個人情報の開示方法

当社は、お客様の個人情報を慎重かつ機密に取り扱い、当社の部下の範囲内でのみ第三者に提供し、その範囲を超えて提供することはありません。 当社は、プロモーション目的で個人データを第三者と共有、販売、賃貸、取引することはありません。

事前に明示的な同意を得た上で開示します。 公開する目的や公開する情報の種類については、事前にお知らせいたします。 お客様の明示的な同意を得た後、開示を許可された情報を一般に開示します。

関連会社: お客様の情報は Eassiy 関連会社内で共有される場合がありますが、当社は Eassiy ウェブサイトの製品関連の機能およびサービスをお客様に提供する目的で必要な個人情報のみを共有し、このプライバシー ポリシーに記載されている目的に拘束されます。 お客様がリクエストした製品やサービスを提供するには、プロジェクト協力のために信頼できる第三者と共有する必要がありますが、当社はお客様の個人情報を合法的、合法的、必要な、具体的かつ明確な目的のためにのみ共有し、共有および提供します。 サービスに必要な個人情報です。 当社のパートナーには、共有された個人情報を他の目的で使用する権利はありません。 当社のパートナーには次のタイプが含まれます。

a. 商品または技術サービスのサプライヤー。 当社は、当社の機能をサポートする第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。 これらのサポートには、支払いサービス、データ処理などが含まれます。この情報を共有する目的は、当社の製品およびサービスの中核となるショッピング機能を実現することです。 たとえば、お支払い指示の確認や支払いの完了などのために、当社はお客様の注文番号と注文金額を第三者の決済機関と共有する必要があります。

b. サードパーティ販売者。 当社は、商品やサービスを購入するお客様のニーズを満たし、その後のアフターサービスを完了するよう促すために、お客様の注文情報および取引に関連する必要な情報を第三者販売業者と共有する必要があります。

法律の関連規定、または行政・司法機関の要求に従い、行政・司法機関の第三者に開示すること。 当社はまた、対応するレビューを実施し、この要件に関する合理的な情報を提供します。

あなたが知的財産権侵害の適格な資格を有し、苦情を提出した場合は、両当事者が起こり得る権利紛争に対処できるように、被申立人の要請に応じてその内容を被申立人に開示する必要があります。

国家安全保障、国防安全保障、犯罪捜査、起訴、裁判、判決、処刑、社会公安および利益に直接関連するもの。

ハッカー攻撃、コンピュータウイルスの侵入その他の不可抗力により、利用者の個人プライバシー情報が漏洩した場合。その他、法令、ウェブサイトポリシーに基づき適切と判断される開示。

個人情報をどのように保護するか

当社は、お客様が提供した個人情報を保護するために業界標準のセキュリティ保護対策を講じ、データの不正アクセス、公開、使用、変更、損傷、損失を防止しています。 当社は、お客様の個人情報を保護し、収集された情報がこのプライバシー ポリシーで指定された目的にのみ使用されるようにするために、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じます。

当社は、無関係な個人情報が収集されないように、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じます。 当社は、お客様の個人情報の保管期間は、常に法令により要求される、または製品の機能やサービスを実現するために必要な合理的かつ必要な期間内であることをお約束します。 当社の製品およびサービスをご利用いただく際、当社はお客様に当社の製品およびサービスを提供するために必要な個人情報を保管します。 お客様がアカウントのキャンセルを申請した場合、当社はアカウントのキャンセル後 15 日以内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。

不幸にして個人情報セキュリティインシデントが発生した場合には、法令の規定に従い、セキュリティインシデントの基本的な状況とその影響の可能性、当社が講じた、または今後講じる処理措置、お客様の対応内容などを速やかにお知らせします。 当社は、お客様に対して自主的にリスクを予防・軽減するための提案、救済策等を行います。 当該事態の発生状況を電子メール、手紙、電話、プッシュ通知等により速やかにお知らせいたします。 個人情報をご本人に通知することが困難な場合 私たちは、合理的かつ効果的な発表方法を採用します。 同時に、個人情報セキュリティ事故への対応についても、監督当局の要求に従って積極的に報告します。

お客様がアカウントをキャンセルした後、当社はそのアカウントに基づく製品およびサービスの提供を停止し、特別な法的要件なしに対応する個人データを削除します。

アカウントのキャンセルを申請するには、support@eassiy.com までご連絡ください。

個人データの転送

Eassiy は、収集した個人データを欧州連合外の受信者に転送します。 これらの目的地には、欧州連合のようにユーザーの個人データを保護する法律が存在しない場合があります。

Eassiy は、Eassiy または欧州連合外で活動するそのサプライヤーおよびパートナーによって処理されるユーザーの個人データが安全に処理され、不正なアクセス、紛失または破壊、違法な処理、およびこのプライバシー ポリシーと互換性のないあらゆるものから保護されることを保証します。 一貫性のない処理ポリシーの目的。

Eassiy は、プロモーション電子メールを送信するために、お客様の電子メール アドレスおよびその他の必要な情報 (お客様の名前など) を欧州連合内の予期しないサードパーティの電子メール送信サービス プロバイダーに送信する場合があります。

Eassiy は、取引を処理するために、お客様の支払い情報を EU 外の支払い処理会社に転送する場合があります。

Eassiy は、ユーザーによる ウェブサイトおよび製品、そのようなウェブサイトの使用状況データおよび製品の使用状況データは、欧州連合外にあるサードパーティのサーバーに送信され、保存される場合があります。 このようなサードパーティの Cookie および追跡ツールは、上記の目的で追跡データまたは分析レポートを Eassiy に送信する場合があります。 ほとんどのサードパーティ Cookie および追跡ツールは、個人データを匿名で処理します。

Eassiyは、収集した個人データをサーバープロバイダーからレンタルしたサーバーに保管することがあります。

Eassiy は、お客様の関連する個人情報を、ヨーロッパ以外のソーシャル メディア、サードパーティのオンライン フォーラム、その他のマーケティング プラットフォーム、および関連サービスを完了したサービス プロバイダーに転送する場合があります。

Eassiy は、関連サービスを完了するために、お客様の関連個人情報を欧州連合外の不正監視および防止プロバイダーに転送する場合があります。

ビジネスパートナーおよびサードパーティサービスプロバイダー

Eassiy は、顧客の注文を処理し、製品を配送するために、サードパーティのクレジット カード処理業者に特定の個人情報を提供する場合があります。

Eassiy は、MyCommerce、Share-it、およびその他のサードパーティのクレジット カード処理業者がホストする安全なサーバーを使用し、名前、住所、クレジット カード番号、クレジット カードの有効期限などを含むすべての顧客の個人情報を当社に送信する前に暗号化します。 暗号化は、個人情報の悪用を防ぐために機能します。 あなたのクレジットカード情報はオンライン取引にのみ使用されます。

マイコマース

MyCommerce は、25 年近くの業界経験を活かし、B2B または B2C 向けのソフトウェア販売をサポートするセルフサービス SaaS e コマース プラットフォームを提供しています。 Eassiy は MyCommerce を使用して、非常に安全かつ迅速なオンライン購入を提供します。 MyCommerceのプライバシーポリシーを確認してください。

共有する

Share-it は、ソフトウェアやデジタル製品をオンラインで世界中に販売するための簡単かつ迅速なソリューションを提供します。 Share-itのプライバシーポリシーを確認してください。

パドル

Paddle は、B2B または B2C 向けのソフトウェア販売をサポートするセルフサービス SaaS e コマース プラットフォームを提供します。 パドルのプライバシーポリシーを確認してください。

子供のプライバシー

子供のプライバシーを保護するため、Eassiy では 13 歳未満の子供が当社のサービスを登録して使用することを許可していません。 当社は 13 歳未満のお子様からいかなる情報も収集しません。13 歳未満のお子様には、電子メール アドレス、名前、連絡先番号、住所などの個人を特定できる情報を当社に送信しないでください。 当社は、13歳未満のお子様から保護者の同意を得ずに個人情報を取得した場合は、速やかに取得した情報を削除いたします。 当社が 13 歳未満の児童に関する情報を保持していると思われるユーザーは、[email protected] までご連絡ください。

未成年者の保護者の方で、保護対象となる未成年者の個人情報に関してご不明な点がございましたら、上記お問い合わせ先までご連絡ください。

あなたの権利

あなたの管轄区域の法律が以下の権利を規定している場合、あなたは以下の権利を有する可能性があり、法律顧問に相談することができます。 GDPR によれば、EU 居住者には次の権利があります。

情報を得る権利: ユーザーは、Eassiy が個人データを収集および使用する方法とその権利について、明確で透明性があり、理解しやすい情報を得る権利を有します。 このため、Eassiy はこのプライバシー ポリシーで情報をユーザーに提供します。

アクセスする権利: ユーザーは、自分の個人データ (Eassiy がそれを処理している場合) およびその他の特定の情報 (このプライバシー ポリシーで提供される情報と同様) にアクセスする権利を有します。

修正の権利: 個人データが不正確または不完全な場合、ユーザーは自分の個人データを修正する権利を有します。

消去の権利: この「忘れられる権利」により、ユーザーは Eassiy の使用を継続するやむを得ない理由がなくても、自分の個人データの削除または除去を要求できます。 これは一般的な消去の権利ではありません。 例外もあります。

処理を制限する権利: 場合によっては、ユーザーは自分の個人データのさらなる使用を「ブロック」または禁止する権利を有します。 データのポータビリティの権利: ユーザーは、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で Eassiy に提供される個人データを受け取る権利を有し、これらのデータを別の管理者に送信する権利を有します。

処理に異議を唱える権利: ユーザーは、特定の状況に基づいていつでも自分の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。 苦情を申し立てる権利: ユーザーは、Eassiy が自分の個人データを処理または処理する方法に関して、国の監督当局 (フランスでは CNIL) に苦情を申し立てる権利を有します。

同意を撤回する権利: ユーザーが Eassiy による自分の個人データの特定の処理に同意した場合、ユーザーはいつでも同意を撤回する権利を有します。 ユーザーがこれを行ったとしても、Wondershare がユーザーの同意を得てユーザーの個人データを扱うことが違法であることを意味するものではありません。

指示を定義する権利: ユーザーは、死後の個人データの保存、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定義する権利を有します。

本プライバシーポリシーの改定

Eassiy は、いつでも本ポリシーを更新または変更する権利を留保します。 将来的に当社のプライバシー ポリシーに変更を加える場合は、このページに掲載され、必要に応じて、当社の Web サイトに通知を掲載するか、お客様に直接通知するなど、さまざまなチャネルを通じてお客様に通知されます。

ご質問がございましたら、カスタマー サービス センターまでお問い合わせください。 ありがとう。

お問い合わせ方法

このプライバシーポリシーまたは個人情報に関してご質問、ご意見、ご提案がございましたら、以下の方法でお問い合わせください(通常、10日以内にご返信させていただきます。ありがとうございます)。

サポートが必要な場合は、カスタマー サービス センターにお問い合わせください。

カスタマーサービスの電子メール: support@eassiy.com;