2023-07-19
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いつでもサポート チームに連絡して、サブスクリプションをすぐにキャンセルできます。 48時間以内にご連絡いたします。 プラットフォームごとに手順が異なります。 サブスクリプションをキャンセルするには、注文に使用した支払いプラットフォームを選択し、指示に従ってください。
1. PayPal での定期支払いを停止する方法
次のことを行ってください。
- www.paypal.com にアクセスし、PayPal アカウントにサインインします。
- 設定アイコンをクリックします。
- 支払いに移動します。
- [事前承認済みの支払い] で、[承認済みの支払いを管理する] をクリックします。
- 契約をキャンセルするマーチャントを選択し、[キャンセル] をクリックします。
- リクエストを確認するには、[プロファイルをキャンセル] をクリックします。
詳細については、PayPal サポート ページをご覧ください。 https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577
2. パドルでの定期支払いを停止する方法
paddle.net にアクセスして、このメールでヘルプを入手してください。 help@paddle.com サブスクリプションサービスを解約するにはまた、私たちに連絡することができます 支援チーム 購読サービスを停止するのに役立ちます。
3. MyCommerce で定期支払いを停止する方法
サポート リクエストを MyCommerce に送信して、サブスクリプションのキャンセルを手伝ってもらうか、以下の手順に従って自分で行うことができます。
1ステップ。 以下のリンクを使用して MyCommerce アカウントにログインします。
2ステップ。 登録を解除する注文番号を見つけます。
3ステップ。 下部にある赤いキャンセル ボタンをクリックします。
4ステップ。 ポップアップ ウィンドウで [はい] をクリックして、サブスクリプションをキャンセルします。
その後、定期購読は正常にキャンセルされ、キャンセルの確認が電子メールで送信されます。
注文が自動更新された場合はどうすればよいですか?
システムの都合上、入会金の返金はできません。 ショッピング カートでチェック アウトする前に、サブスクリプション プランが「更新: 自動」であることがわかります。 支払いプラットフォームは、注文が更新される前にもメールを送信するため、サブスクリプションをキャンセルする機会がまだあります.
この種の電子メールを読まなかった、または無視しただけなのか、それともスパムとしてマークされたのかはわかりません。 注文が更新されると、これらの実際の理由による返金はできません。 将来の再支払いを避けるために、定期購読を期限内にキャンセルしてください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。